שאלות & תשובות

מה כלול בהזמנת נעליים?
הנעליים מגיעות עם כל סימני הזיהוי והתוויות בקופסה הרשמית. בנוסף, אנחנו אוהבים לפנק אתכם במתנות נוספות כמו: סט גרבי נייק, מחזיקי מפתחות ומדבקות לכל נעל, עלינו!

מתי אקבל את הנעליים שלי?
נעליים במלאי מיידי (אפשר להתעדכן דרך האינסטגרם שלנו) יגיעו עד אליכם תוך 1-3 ימי עסקים.
נעליים בהזמנה אישית יגיעו תוך שבוע עד שבועיים מרגע ההזמנה. אנחנו עושים הכל כדי שתקבלו את ההזמנה במהרה! 😊

האם יש תשלום נוסף על משלוח או מיסים?
החבילות מגיעות ישירות מהמחסנים שלנו בחו"ל. הן נארזות בצורה שתמנע בעיות במכס, כך שלא תצטרכו לשלם שום תשלום נוסף. אנחנו כאן כדי לדאוג לכם! ❤️

מה קורה אם הנעליים לא מתאימות לי?
אם יש בעיה עם המידה או כל דבר אחר, אנחנו כאן כדי לעזור. נדאג להחליף מידה או לבצע כל תיקון דרוש. כל ההזמנות יגיעו בצורה מושלמת, כולל הקופסה הרשמית.

האם אתם שולחים לכל הארץ?
כמובן! אנחנו שולחים לכל מקום בארץ – מצפון ועד דרום, כולל קיבוצים, כפרים, יישובים ומקומות מרוחקים.

האם ניתן לאסוף את הנעליים אישית?
אם הנעליים נמצאות במלאי מיידי, ניתן לאסוף אותן מרמת גן בתיאום מראש, דרך האינסטגרם שלנו.